Tại TV 90, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đối xử qua loa. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Mỗi thông tin bạn chia sẻ với TV 90 đều được xử lý có mục đích rõ ràng và bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ TV 90 đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng.
TV 90 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ TV 90.
Dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7 để phát hiện kịp thời mọi dấu hiệu xâm phạm bất thường.
Bạn hoàn toàn có thể tắt nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi từ TV 90 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản chính.
TV 90 vận hành theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và không ngừng cập nhật chính sách để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dùng Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi TV 90 tại tên miền tv90.app. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
TV 90 thu thập thông tin của bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi lại trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những gì cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn, minh bạch.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
TV 90 không bao giờ thu thập toàn bộ số thẻ thanh toán quốc tế hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Dữ liệu bạn cung cấp cho TV 90 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý thông tin của bạn theo bất kỳ cách nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý trước của bạn.
| Mục Đích | Dữ Liệu Liên Quan | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo & quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung chat/email hỗ trợ | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng | Hành vi điều hướng, dữ liệu phiên | Lợi ích hợp pháp |
Khi gửi thông báo marketing, TV 90 luôn cung cấp tùy chọn hủy đăng ký (unsubscribe) rõ ràng ở cuối mỗi email hoặc tin nhắn. Việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
TV 90 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đầy đủ, chúng tôi cần làm việc với một số đối tác đáng tin cậy. Dưới đây là danh sách đầy đủ các trường hợp dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:
Mọi bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận với TV 90.
TV 90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh công cụ cookie khi truy cập lần đầu hoặc trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của TV 90.
Cookie của TV 90 không chứa mật khẩu, số tài khoản ngân hàng hay bất kỳ thông tin tài chính nhạy cảm nào. Dữ liệu nhận dạng trong cookie được mã hóa và có thời hạn sử dụng giới hạn.
TV 90 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hay tiêu hủy dữ liệu ngoài ý muốn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: TV 90 lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn vì mục đích thống kê.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, TV 90 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện và cung cấp đầy đủ thông tin về phạm vi ảnh hưởng cùng các biện pháp khắc phục.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ của TV 90. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà TV 90 đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các trường hợp bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
Phản đối việc TV 90 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@tv90.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]" hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh Live Chat trên nền tảng TV 90.
Dịch vụ của TV 90 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký hoặc cố gắng sử dụng dịch vụ TV 90, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@tv90.app. TV 90 sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ bị hủy.
TV 90 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ tốt nhất trong ngành bảo vệ dữ liệu.
Khi có thay đổi đáng kể, TV 90 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn có quyền xem lại và từ chối bằng cách đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này luôn phản ánh phiên bản hiện tại đang có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách TV 90 bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với TV 90 qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn như xuất dữ liệu hay xóa tài khoản, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình.
